Retail Map 2021
Die Corona-Krise hat den Handel aus der Komfortzone geholt – weil es anders nicht ging. Sie hat den E-Commerce und die Durchsetzung von bargeld- und kontaktlosen Bezahlverfahren befeuert, den Kundenkontakt ins Digitale versetzt und der Glokalisierung sowie dem Local Commerce zu neuem Aufschwung verholfen. Doch wie geht es weiter?
Der Retail Report 2021 des Zukunftsinstitutes liefert die Antworten auf jene Zukunftsfragen, die sich Unternehmer im Einzelhandel stellen.
Die vier wichtigsten Trends im Handel 2021:
- Next Safe Service – Für mehr Sicherheit
- Circular Fashion – Zweites Leben für die Modebranche
- Ghost Stores – Einkaufen ohne Personal
- Eco-Delivery – Die letzte Meile wird nachhaltig
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